Das Mitglied
Heute
Die Institution bietet etwas an, aber das Mitglied weiß nicht, was es gibt — und engagiert sich nicht.
Mit Ordo 360
Alles an einem Ort, einfach zugänglich, ob über KI, App oder Website.
Für Berufskammern, Anwaltskammern, Verbände und Vereinigungen.
Das Mitglied zahlt den Beitrag.Und dann?
Ordo 360 ist der neue Sitz der Institution: Systeme, Website, App, Mitgliederbereich und Service in einem einzigen Ökosystem, damit das Mitglied einen Mehrwert erlebt, das Team keine Brände mehr löscht und die Leitung mit Daten entscheidet.
- Ein Ökosystem
- Eine Identität
- Ein Erlebnis
Der Kreislauf, der sich jeden Tag wiederholt
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ein Mitglied sucht etwas und findet es nicht, wendet sich an den Service, beschwert sich — und die Leitung erfährt es erst, wenn es schon eine Krise ist.
- 01Das Mitglied
Das Mitglied sucht etwas und findet es nicht.
- 02Das Mitglied
Es wendet sich an den Service, die Ombudsstelle, die Beschwerde.
- 03Das Team
Das Team spürt es zuerst: wiederholte Fragen, manuelle Aufgaben, Doppelarbeit.
- 04Die Leitung
Die Leitung erfährt es zuletzt, wenn es schon eine Krise ist.
- Das Mitglied zahlt aus Pflicht, sieht aber keinen Wert.
- Das Team löscht ständig Brände.
- Die Leitung entscheidet mit wenigen Daten.
- Und das Vermächtnis der Amtszeit erreicht die Basis nicht.
Die Person zahlt ihren Beitrag und findet nicht, was sie sucht. Manchmal weiß ich nicht einmal, ob ihr geholfen wurde. Wie soll man ohne diese Informationen führen?
Die Ursache
Es fehlt nicht an Einsatz,es fehlt an Verbindung.
Isolierte Systeme
Jede Abteilung hat ihr eigenes gekauft, und sie sprechen nicht miteinander.
Veraltete Technik
Überholte Plattformen, schwer zu pflegen und weiterzuentwickeln.
Verstreute Informationen
Verschiedene Links, Websites und Portale für jemanden, der nur eine Sache erledigen wollte.
Abgeschottete Bereiche
Jeder Bereich arbeitet für sich, und das Mitglied spürt die Nahtstellen.
Kaum Daten
Man weiß fast nichts darüber, was die Basis nutzt, bewertet und braucht.
Die Technik hat die Bürokratie digitalisiert, aber das Mitglied und das Erlebnis vergessen.
Aus dem Stempel wurde ein elektronisches Aktenzeichen. Aus Papier wurde eine digitale Datei. Dann kamen Dutzende Systeme, eines für jeden Bedarf. Aber niemand hat auf das Erlebnis der Person auf der anderen Seite geschaut: wie leicht sie findet, was sie braucht, wie sie mitwirken und dazugehören kann. Genau hier setzt Ordo 360 an.
Was Ordo 360 ist
Warum 360.
Wir betrachten das gesamte Erlebnis des Mitglieds: Verwaltung, Kommunikation, Services, Daten und Beziehung.
Was die Basis nutzt, bewertet und braucht, gemessen an jedem Kontaktpunkt.
Kennzahlen, Beschlüsse und das Gedächtnis der Amtszeiten an einem Ort.
Ein direkter Kanal zum Mitglied, von der Kommunikation bis zum Service.
Anträge, Bescheinigungen, Veranstaltungen, Vorteile und Buchungen in einem Katalog.
Einmal veröffentlicht, an allen Zugangspunkten sichtbar.
Fünf Welten in einem einzigen Ökosystem:
- Systeme
- Website
- App
- Mitgliederbereich
- Service
Einmal geändert, überall aktuell.
Was sich in der Praxis ändert
Drei Erlebnisse,eine Plattform.
Das Team
Heute
Es löscht Brände, wiederholt Aufgaben und ist für jede Änderung auf andere Bereiche angewiesen.
Mit Ordo 360
Jeder Bereich veröffentlicht selbstständig, was ihn betrifft, Manuelles wird automatisch, und die Daten zeigen, wo und wie es besser geht.
Die Leitung
Heute
Sie entscheidet ohne Daten, kennt die Zufriedenheit der Basis nicht und erreicht sie nicht.
Mit Ordo 360
Kennzahlen, Zufriedenheitsumfragen an jedem Kontaktpunkt, ein direkter Kanal zur Basis und ein Vermächtnis der Modernisierung.
Was die Plattform bietet
Alles, was die Institution anbietet,an einem Ort.
Sechzehn fertige Bausteine, geordnet nach Nutzern: das Mitglied, das Team und die Leitung. Die Institution aktiviert, was sie braucht, und entwickelt sich in ihrem eigenen Tempo.
Für das Mitglied
Portal, App, Services, Veranstaltungen, Vorteile, Räume und Service mit KI.
6 Module
- Portal, App und Mitgliederbereich
- Services
- Veranstaltungen und Kurse
- Vorteile und Kooperationen
- Räume und Buchungen
- Service mit KI
Für das Team
Inhalte, Kommunikation, Umfragen, Zahlungen und Dokumente in einem Panel.
5 Module
- Inhaltszentrale
- Kommunikation mit der Basis
- Formulare und Umfragen
- Zahlungen
- Dateien und Dokumente
Für die Leitung
Kennzahlen, Gedächtnis der Amtszeiten, Gremien, Governance und Transparenz.
5 Module
- Kennzahlen
- Gedächtnis der Amtszeiten
- Beschlüsse und Gremien
- Governance
- Transparenz
Die Pakete richten sich nach der Größe der Basis und den aktivierten Modulen. Unsere Pakete
Für alle, die sich um die Technik kümmern.
Sie müssen nicht ersetzen, was funktioniert.
Die Systeme, die Sie heute haben und die unverzichtbar sind, bleiben, wo sie sind. Ordo 360 verbindet sich mit ihnen und ordnet das Erlebnis darüber.
Eigene Umgebung
Jede Institution hat ihre eigene Umgebung, mit Daten, die von denen anderer Kunden getrennt und geschützt sind, mit ihrer Marke und ihrer Domain.
Eine einzige Basis
Portal, App, Panel und Integrationen nutzen dieselbe Codebasis; deshalb gibt es die Information nur einmal, und jeder relevante Vorgang wird protokolliert.
Infrastruktur
Redundanz und kontinuierliches Monitoring, mit Protokoll darüber, wer was wann getan hat.
- Website
- App
- Mitgliederbereich
- Service
Ordo 360Systeme
Sie löschen keine Brände mehr und haben jemanden, auf den Sie zählen können.
Das Ökosystem wächst mit Ihnen
Was eine Institution lernt,davon profitieren alle.
Jeder Kunde bringt echte Probleme mit, die zu Lösungen werden, und diese Lösungen erreichen alle anderen Institutionen. Wer heute einsteigt, erhält mehr als sieben Jahre gesammelte Erfahrung. Was wir morgen lernen, kommt denen zugute, die schon dabei sind.
Erfahrung
Sieben Jahre in Institutionen wie Ihrer.
Tec Capital hat mehr als sieben Jahre Erfahrung mit Berufskammern und Räten: die brasilianische Anwaltskammer (OAB) in drei Bundesstaaten, die Bundesstaatsanwaltschaft und weitere Einrichtungen, in drei der fünf Regionen Brasiliens.
- 120.000+
Mitglieder, betreut über unsere Kunden
- 7+ Jahre
mit Berufskammern und Räten, seit 2019
- 3 von 5
Regionen Brasiliens
- 0
Einbrüche in der Geschichte der Systeme, die wir entwickeln und betreuen
- Tausende
abgewehrte Angriffe pro Monat
- 24/7
Verfügbarkeit, mit Redundanz und Notfallplan
- Deutschland und Brasilien
eigene Infrastruktur für Europa und Lateinamerika
Hohe Zufriedenheit unserer Kunden
Betreute Institutionen und Unternehmen
- OAB/DF
- OAB/SC
- OAB/SE
- CAA/SC
- Instituto General Villas Bôas
- LinceGPS
- Deutschland: Daten in Europa
- Portugal: Angepasst an die lokale Realität
- Spanien: Angepasst an die lokale Realität
- Italien: Angepasst an die lokale Realität
- Brasilien: 3 von 5 Regionen Brasiliens
Portugal, Spanien und Italien.
Dieselbe Technologie,auf der anderen Seite des Atlantiks.
Die Plattform, die Berufskammern und Räte in Brasilien modernisiert, kommt nach Europa. Europäische Berufskammern, Kammern und Verbände können jetzt auf das Modernste und Innovativste zählen.
Daten in Europa
Wir verfügen über eine Rechenzentrumsinfrastruktur in Deutschland, innerhalb der Europäischen Union, mit Redundanz, Backup und kontinuierlichem Monitoring. Die Daten sind isoliert, gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union).
Angepasst an die lokale Realität
Die Plattform, die Inhalte, der Service und der Support richten sich nach den besonderen Bedürfnissen Ihrer Institution, Ihrer Kammer und Ihres Landes.
Werden Sie Teil dieser kontinuierlichen Modernisierung, die bereits in einem Land von kontinentalen Ausmaßen umgesetzt wird, ohne die Qualität und Sorgfalt zu verlieren, die Europa verlangt.
Erzählen Sie uns, wie es heute ist.Wir sagen Ihnen, wo Sie anfangen.
Eine kostenlose Analyse mit Menschen, die Institutionen wie Ihre von innen kennen. Unverbindlich, ohne Standardpräsentation.
