Per ordini e collegi professionali, federazioni e associazioni.
L'iscritto paga la quota. E poi?
Ordo360 è la nuova sede dell'istituzione: sistemi, sito, app, area riservata e assistenza in un unico ecosistema, perché l'iscritto trovi valore, il personale smetta di spegnere incendi e la direzione decida con i dati.
Un iscritto cerca qualcosa e non lo trova, si rivolge all'assistenza, si lamenta — e la direzione lo scopre solo quando è già una crisi.
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L'iscritto cerca qualcosa e non la trova.
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Si rivolge all'assistenza, al difensore civico, al reclamo.
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Il personale lo sente per primo: domande ripetute, attività manuali, rilavorazioni.
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La direzione lo scopre per ultima, quando è già una crisi.
L'iscritto paga per obbligo, ma non vede valore. Il personale vive spegnendo incendi. La direzione decide con pochi dati. E l'eredità della gestione non arriva alla base.
La persona paga la quota e non trova ciò che cerca. A volte non so nemmeno se sia stata assistita. Come si fa a governare senza queste informazioni?
Dirigente di un ordine professionale regionaleTestimonianza reale, pubblicata senza identificazione su richiesta.
La causa
Non è mancanza di impegno, è mancanza di connessione.
Sistemi isolati
Ogni ufficio ha comprato il proprio, e non comunicano tra loro.
Tecnologia obsoleta
Piattaforme datate, difficili da mantenere e da far evolvere.
Informazioni disperse
Link, siti e portali diversi per chi voleva solo risolvere una cosa.
Uffici isolati
Ogni area opera per conto proprio, e l'iscritto nota la differenza.
Pochi dati
Si sa quasi nulla su ciò che la base usa, valuta e chiede.
La tecnologia ha digitalizzato la burocrazia, ma ha dimenticato l'iscritto e l'esperienza.
Il timbro fisico è diventato protocollo elettronico. La carta è diventata archivio digitale. Poi sono arrivate decine di sistemi, uno per ogni esigenza. Ma nessuno ha guardato all'esperienza di chi sta dall'altra parte: la facilità di trovare ciò che serve, di partecipare e di farne parte. È esattamente lì che entra Ordo360.
Cos'è Ordo360
Perché 360.
Guardiamo all'esperienza completa dell'iscritto: la gestione, la comunicazione, i servizi, i dati e la relazione.
360 del dato
Ciò che la base usa, valuta e chiede, misurato in ogni punto di contatto.
360 della gestione
Indicatori, delibere e memoria delle gestioni nello stesso posto.
360 della relazione
Canale diretto con l'iscritto, dalla comunicazione all'assistenza.
360 dei servizi
Istanze, certificati, eventi, vantaggi e prenotazioni in un unico catalogo.
360 dell'informazione
Pubblicato una volta, appare in ogni punto di accesso.
Cinque universi in un unico ecosistema: sistemi, sito, app, area riservata e assistenza.
L'istituzione offre, ma lui non sa cosa esiste — e non si coinvolge.
Con Ordo360
Tutto in un unico posto, in modo semplice, tramite l'IA, l'app o il sito.
Il personale
Oggi
Spegne incendi, ripete attività e dipende da altri uffici per ogni modifica.
Con Ordo360
Ogni ufficio ha autonomia per pubblicare il proprio contenuto, ciò che era manuale diventa automatico, e i dati indicano dove e come migliorare.
La direzione
Oggi
Decide senza dati, non conosce la soddisfazione della base e non riesce a comunicare con lei.
Con Ordo360
Indicatori, sondaggi di soddisfazione a ogni punto di contatto, canale diretto con la base e un'eredità di modernizzazione.
Cosa ha la piattaforma
Tutto ciò che l'istituzione offre, in un unico posto.
Sedici aree pronte, organizzate per chi le usa: l'iscritto, il personale e la direzione. L'istituzione attiva ciò di cui ha bisogno e cresce al proprio ritmo.
Per l'iscritto
Portale, app, servizi, eventi, vantaggi, spazi e assistenza con IA.
Per il personale
Contenuti, comunicazione, sondaggi, pagamenti e documenti in un unico pannello.
Per la direzione
Indicatori, memoria delle gestioni, organi collegiali, governance e trasparenza.
L'istituzione attiva ciò di cui ha bisogno e cresce al proprio ritmo. I piani variano in base alla dimensione della base e ai moduli attivati. Scopri i nostri piani
Per chi si occupa della tecnologia.
Non deve cambiare ciò che funziona.
I sistemi che già ha oggi e che sono essenziali restano dove sono. Ordo360 si collega a essi e organizza l'esperienza sopra di essi.
Ambiente proprio
Ogni istituzione ha il proprio ambiente, con dati separati e preservati dagli altri clienti, il proprio marchio e il proprio dominio.
Un'unica base
Portale, app, pannello e integrazioni usano la stessa base strutturale di codice; per questo l'informazione è una sola, e ogni operazione rilevante resta registrata.
Infrastruttura
Ridondanza e monitoraggio continuo, con registro di chi ha fatto cosa e quando.
Smette di spegnere incendi e inizia ad avere qualcuno su cui contare.
Ciò che un'istituzione impara, tutte lo guadagnano.
Ogni cliente porta esigenze reali che diventano soluzioni, e quelle soluzioni arrivano a tutte le altre istituzioni. Chi entra oggi riceve più di sette anni di apprendimento accumulato. Ciò che impareremo domani va a beneficio di chi è già dentro.
Solidità
Sette anni all'interno di istituzioni come la sua.
Tec Capital ha più di sette anni di esperienza con ordini e collegi professionali: l'OAB in tre stati, la Procura della Repubblica e altri enti, in tre delle cinque regioni del Brasile.
Oltre 7 annicon ordini e collegi professionali, dal 2019
Oltre 120 milaiscritti serviti tramite i nostri clienti
3 su 5regioni del Brasile
Zerostorico di intrusioni nei sistemi che sviluppiamo e manteniamo
Migliaiadi attacchi mitigati al mese
24/7di disponibilità, con ridondanza e continuità operativa
Germania e Brasileinfrastruttura dedicata per l'Europa e per l'America Latina
La stessa tecnologia, dall'altra parte dell'Atlantico.
La piattaforma che modernizza ordini e collegi professionali in Brasile arriva in Europa. Ordini, collegi professionali e associazioni europee potranno ora contare su ciò che c'è di più moderno e innovativo.
Dati in Europa
Disponiamo di un'infrastruttura con data center in Germania, all'interno dell'Unione Europea, con sistemi di ridondanza, backup e monitoraggio continuo. I dati sono isolati, nel rispetto del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea).
Adattabile alla realtà locale
La piattaforma, i contenuti, l'assistenza e il supporto seguono le esigenze specifiche della sua istituzione, del suo ordine e del suo paese.
Faccia parte di questa modernizzazione continua, già in atto in un paese di dimensioni continentali, senza perdere la qualità e l'attenzione che l'Europa richiede.